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共同燃氣 共同鋼塑管 共同支吊架 共同家裝1、公司的服務理念
誠信共贏、客戶第一;
專注、專研、專業(yè)-----專精覃思,締造卓越;
貼心、省心、放心-----心滿原足,追求極致。
2、服務理念的內(nèi)涵
公司秉承 “誠信共贏”和“立百年企業(yè)”的經(jīng)營理念,堅守“共同”這一核心文化,以“誠信”做事,以“共贏”求同,在互惠互利的基礎上與各方攜手并進共謀發(fā)展!“共同”不僅僅是品牌,更代表著客戶的利益和安全,共同人始終以客戶的關切為工作的出發(fā)點,從心出發(fā),堅持客戶至上,想客戶之所想,急客戶之所急,解客戶之所惑,供客戶之所需,用自己的實際行動給客戶提供更加專業(yè)的服務。
公司始終專注于不銹鋼管道的研發(fā)和推廣應用,通過我們十余年如一日,辛勤耕耘、揮汗如雨、嘔心瀝血,我司現(xiàn)擁有1支專業(yè)化的服務隊伍專心為客戶服務。因為專注,精心專研;因為專研,所以專業(yè);因為專業(yè),所以卓越。
我司將通過貼心的售后服務,讓客戶省心、放心、無憂的使用我們的產(chǎn)品。我們的目標是通過追求極致的服務,超越客戶期望,以實現(xiàn)我司對客戶的承諾。
3、服務承諾
公司的服務承諾是:
1、提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合相關國家、行業(yè)標準及我司企業(yè)標準規(guī)定要求。
2、對安裝/使用單位提供現(xiàn)場安裝技術培訓與使用保養(yǎng)常識培訓。
3、定期回訪。
4、維修響應時間:如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,接到通知后必定在 24 小時之內(nèi)做出答復,一般問題在 48 小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
5、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在 24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
6、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
7、管道質(zhì)量可靠,使用壽命長,可與建筑物同壽命。
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聯(lián)系電話:028-82782316、028-82782208、028-82782799、028-82781835
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